家電"線上線下同價"商業變革引熱議

跟蹤   來源:莞訊網  責任編輯:百花殘  2021-01-08 11:58:01
  家電"線上線下同價"商業變革引熱議
 
  最近,有關家電經銷商期盼多年的"線上線下同價"商業變革,終于有望在2021年落地實現一事,由此這也迅速引發家電行業眾多商家的熱議。
 
  不過,就在"家電線上線下同價"具備全面落地引爆條件后,還有家電經銷商又拋出新的要求:線上線下零售價同價了,但經銷商實體店和平臺電商的提貨價何時能同價?如果提貨價不能同價,零售價同價又有什么意思呢?
 
  對此,很多家電企業人士告訴家電圈,對于很多家電經銷商,特別是鄉鎮實體店小老板來說,他們的要求是千奇百怪,而且很多時候就差"貨我可以提、款我也能回,但怎么賣出去、促銷活動怎么做,都得你們來幫我干"。
 
  顯然,對于家電產業存在幾十年的經銷商群體,當前大部分人還停留在"被動競爭"的通道之中。最為典型的,就是這些年來線下經銷商都處在被線上電商"牽著鼻子走"的通道之中,總是想找更便宜的產品與線上電商PK價格誰更低,卻從來不思考:我能做什么、應該做什么、怎么做的更好?市場和用戶需要什么、怎么滿足他們的需求?
 
  最終,面對家電零售渠道的碎片化大潮,很多家電經銷商并不清楚自己的地位、能力和優勢。單從一線市場的競爭角度,根本不清楚應該拿什么樣的產品,來提升我的服務價值,從而達到讓線上電商們無法跟隨,甚至是無法正面競爭的效果。
 
  當然,出現這一局面的根源是多方面的。既有家電經銷商作為經營主體職能的自我思考、自我決策、自我判斷等系統能力的缺失,也有作為家電零售主體代理商群體的主動轉型、居安思危的步伐緩慢。
 
  當前,可以改變這些經銷商的現狀,不只是來自對手。比如電商、連鎖大賣場的持續打壓、倒逼,比如過去10年電商層出不窮的低價就讓實體店難以直視。同時,還需要來自中間代理商經營邏輯和定位的轉變,比如要從過去的貨物代理"進銷存"承擔起企業和經銷商的"物流、倉儲和資金流"職能,全面轉變為業務代理的新經營模式,要成為多個家電品牌的營銷業務服務平臺,為廠家和商家解決一系列的后顧之憂。
 
  回望中國家電產業零售渠道30多年的變化,其中很多家電人會習慣性忽視一個重要的內容,那就是家電企業分公司的地位和價值在經歷多輪調整之后,如今正在面臨著新的平臺職能和業務功能的失守:
 
  一方面,頭部家電企業各地的分公司,如今的主要職能是銜接線下代理運營商進行終端的推廣、促銷等動銷角色,不再承擔倉儲、物流,甚至連廣告投放、品牌維護都不再負責,而服務職能更是由總部直接對接服務商進行垂直線性管理;另一方面,很多中小企業的分公司都已經撤并,變成了大區化的管理協同,成為總部與各地代理商日常交流溝通的紐帶和平臺。
 
  在這種情況下,對于家電企業來說,一頭是傳統的代理商、分銷商被砍掉,銷售分公司職能被削弱;另一頭是眾多經銷商們缺乏手段、思路和抓手,卻又是不可取代的零售業態。家電經銷商們如果還在糾結提貨價統一、線上線下售價統一,就沒有未來和結果了。
 
  這個時候,眾多的家電經銷商們應該借助線上線下同價,花更多的時間和精力探索自身的優勢項目。比如說,將產品的價格競爭與服務的價值回報打通,為用戶提供一攬子的家電服務方案,策劃更多增值的服務與產品打通,實現價值增長;同時,還可以通過更多的定制商品和禮品,在家電價格之外提供這些競爭手段。(來源: 家電圈 )

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